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发货时间

发货时间说明

 

1. 订单发货时间

    您的订单客服确认完成后或网上支付完成后,动库商城会在24小时内为您发货。

2. 具体发货时间
    (1)16点前:如果您的订单在16点前确认、支付完成,那么会在当天为您发货;
    (2)16点后:如果您的订单在16点后确认、支付完成,那么会在第二天中午或下午为您发货。


3. 订单长时间未发货

    (1)可能出现的情况:
    a. 收货地址不在快递公司的配送范围内(通常出现在货到付款订单中);
    b. 订单中的商品出现某些问题。

(2)解决方法:动库商城在订单如果出现意外情况没有发货,客服人员会主动通过电话联系您,在解决发货问题。

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